Il Data Base di Marketing è il vero capitale su cui si basa la relazione con il Cliente.

E' un valore al centro delle decisioni strategiche, perciò deve consentire la capitalizzazione delle in formazioni, rendendole misurabili e di semplice trattamento, a costi ridotti.

La struttura del DB Marketing deve conseguire questi obiettivi principali:

• raccoglie e aggrega i dati del cliente provenienti da fonti variegate e diverse tra loro
• organizza i dati secondo un'architettura logica
• traduce i dati in informazioni per l'assunzione di decisioni
• fornisce il supporto adatto agli strumenti statistici applicati per le previsioni
• valuta e misura il valore di ciascun cliente in rapporto alla convenienza di mantenimento nel tempo

• Definizione dei contenuti informativi e del disegno logico
• Sviluppo delle procedure ed implementazione del sistema
• Data Audit

In ciascuna di queste fasi un gruppo di specialisti Consodata accompagna il management aziendale nell'individuazione puntuale delle specifiche esigenze e caratteristiche da assolvere e nella costruzione del progetto ottimizzato

Scopri a quali esigenze aziendali risponde un DBMarketing ben progettato

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Grafico

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